GoogleはGoogle Appsのプレミアムユーザー（有料版）を利用している人にはSLA（サービスが規定よりもダウンした場合一定金額保証する）99.9%を提供しています。
これまではGmailだけでしたが、10月30日よりはGmailに加えてGoogle Calendar、Google Docs、Google Sites、Google Talkも保証の対象になるそうです。
上のグラフは主要なメッセージソリューションとGmailとのダウンタイムの比較です。
青いグラフは障害などの時のダウンタイム
赤いグラフは定期的なサーバーメンテナンスやソフトウェアアップデートなどに必要なダウンタイムです。
こうやってみるとクラウドコンピューティングの代表格のGmailのすばらしさが分かります。
自分自身利用するのはほとんどがGmailですが本当に便利!
ダウンタイムの時も遭遇しなければ良いだけですしね:p
でも、今はExchangeの方が優れていると思う1つの点。
iPhoneでプッシュされないこと：(
